常见问题
尽管是自动过程,但该信息可能需要最多 3 天才能更新。
是的,如果您选错课程或想要更改选择,可以通过点击垃圾桶按钮(位于办理代码旁边)或“取消注册”按钮取消注册。 如果这样做,您将失去名额,并需要重新开始报名流程。
必须注意,如果您想取消已付费的注册,则必须按照规定进行因放弃而退还学费的手续。
如果您错误地取消了注册,则必须重新开始该流程。 如果您取消了已付费的注册, 请联系用户接待服务。
课程注册过程完成后,注册平台会生成一份付款文件,您需要下载该文件,其中包含您注册的课程的所有详细信息以及在线付款或亲自到 CaixaBank 付款台付款的说明。
付款后,注册即生效。 付款后,注册即生效。如果您在 3 个日历日内未付款,您的注册将自动取消,您将失去名额。
如果您从未参加过 CPNL 课程,则在课程开始前 24/48 小时,您将在注册时提供给我们的电子邮件地址中收到一条信息,其中包含您的 CPNL 电子邮件帐户 xxx.xxx@alumnes.cpnl.cat、初始密码以及如何激活密码的说明。
如果您参加过 CPNL 课程并已激活 CPNL 学生帐户,则能够在课程开始当天使用您已有的密码访问该环境。
如果您收到的用于激活帐户的密码无法用于激活账户,请通过获取新的初始密码请求新密码。
更改密码时,请注意: 新密码中不能输入名字或姓氏,必须至少包含 8 个字符,其中包含一个大写字母和一个数字,并且不能与之前的密码相同。 注意常见的混淆情况: 小写L” 、大写“i”或1,0 (零)和O (字母)。 建议最好不要包含这些字符。 推荐: 城市和出生年份(例如: 巴塞罗那 1992)。
从课程第一天开始,该帐户将用于访问 Teams 和 Moodle 平台,具体取决于课程模式。 请参阅指南的“访问 Teams”或“访问 Moodle”部分以访问虚拟学习环境。
从课程开始之日起,即可查看和访问课程。 如果未看到,可能是您的导师尚未激活课程。 如果您在课程开始当天仍看不到,请联系用户接待服务并说明问题。
从课程开始之日起,即可查看和访问课程。 如果未看到,可能您的导师尚未激活课程。
要访问该课程,请参阅指南中的“访问 Moodle”部分以访问虚拟学习环境。
如果您在课程开始当天仍看不到,请联系用户服务并说明问题。