常见问题
是的，您可以在移动设备上学习在线课程，但我们建议您使用台式计算机学习课程，尤其是初级课程，因为移动设备不适合输入长篇文本。
如果您需要更改姓名或身份证件号码，必须亲自前往语言标准化中心、办公室或服务机构并出示证件，以更新您的数据。
如果您更改了联系信息，例如电话号码或电子邮件地址， 请联系客户接待服务并请求更新您的信息。
在注册前确保更新您的信息，这一点非常重要。
如果在课程开始前或课程第一天有空余名额，我们将按照您在名单中的顺序与您联系，通知您可以报名。 如果我们找不到您或您未回复，我们将联系名单中的下一位。 如果我们没有通知您，则是因为没有空余名额。
课程结束后，无名额人员名单失效； 因此，在未来的注册中不会予以考虑。
可以，但必须在课程开始日期之前完成。 在这种情况下，可以通过此程序申请退还注册费。
一旦正式完成注册，仅在注册课程后由于以下原因导致时间冲突的情况下才允许更改时间安排：
- 注册参加正式教育机构的课程，其时间安排与已注册课程的时间冲突
- 学生工作时间变更
必须访问 CPNL 网站的程序部分申请更改。
所有申请必须附有相应的证明文件。
仅在有空余名额的情况下才能转班，并且只能转至相同时期和强度的课程。